质保卡到说明书，从头看清楚

蝴蝶梦

质保卡（Guarantee card）——是产品质量的保证，也是产品的“身份证”，但现实中的Guarantee card，基本上是没人看的~包括Zippo的：



说明书则主要是对产品所有情况的介绍，诸如其材质、性能、注意事项、主要用途和使用方法的介绍。不过，说明书同样具有广告宣传的作用，好的说明书绝对可以使用户产生购买欲望，达到促销目的。好的语文老师，也更看重说明文的写作，反而把抒情看得较淡。因为说明文写得好，文字基本就过关了。解释说明是说明书的基本作用，学着用最简洁明了的方法描述事物、表达观点，最大的好处是锻炼思维。
- S" {( B& g9 H  ?2 `; }+ V- `
7 e2 ?4 m) h5 P# y梳理下Zippo创建后历年有代表性的质保卡和说明书，周末让大脑轻松下。1933年到1936年间使用的第一版Zippo质保卡。

: C/ c3 l  E/ r# V4 e1 ]

! ]1 C0 T* S" u- E3 [+ {$ t% N


* c1 o, F) F" l
4 Y, [# p0 h9 ~# {% r- R3 B

1 @' J4 ], c  |7 X& x
当时除了上面的质保卡外，还有这张订单优惠券，开启个性化设计。





- K' S9 E1 X7 l. h第二种版本的Zippo质保卡和说明书，从1937年一直用到1942年。



# J( J" L  l0 I从1942年到1945年，下面这张质保卡在二战期间与著名的黑裂漆机型一起配套发行。
7 N9 _4 L8 S8 e3 H

: m" D( q4 z4 S* q3 x

: T: u! e9 ^) Z+ m0 t3 q
1946年，使用了下面这张保卡和说明书。虽然当时Zippo桌上打火机和礼盒套装还未上市，但上面已经有了广告宣传。

3 d' L* }/ r/ u+ x

1 Y; a# M( O/ H$ [* k) f- l
% f# V' N/ d* G7 R* s
; x0 ]  n7 Z% ~5 ?. g" M' M
- O$ B' e+ q) Y! f. s* C
6 H! B6 ^5 r  T$ p% Q3 {


# T" R7 q+ |& l
$ F1 w* z( L- p+ Z! i& s. V% l0 n

+ ?% l2 A" i6 W' O0 q1 n4 Z

1947年的Zippo保卡。桌上打火机和礼盒套装的广告被雕刻的复制品和更详细的使用与安全说明所取代。
  }3 E# x6 z4 M& k+ G0 C- i+ @


* L6 A7 n5 ?5 d8 Y0 e0 w
' [( N2 u; U" h( {5 e




上世纪50年代在Zippo维修过的每一个Zippo打火机，盒子里都有下面这个广告和告知信息。


3 m7 T* ~" V: O8 m3 \
6 P* C, V6 H1 U5 J  _
7 p9 N6 B' F( m) A/ ?9 T1 j6 N
从1954年到1979年使用的Zippo保卡随附第4台Barcroft桌上打火机，也称为“ No. 10”。
8 d1 c1 \9 j, E; j$ l# ^

: f) ~3 s1 J8 D6 d4 F' v2 R
* d" @2 a# i2 @6 \  {( S! J
7 H% f% ]! X( R; U' P


4 l$ q$ P" u) o6 @! f" R下面这张Zippo保卡是在20世纪50年代中期使用的。与早期版本相比，唯一的变化是ZIPPO标志下的 "R"。
3 Y3 ]9 S4 R' p6 t# i/ ]- c5 ^
. E9 x7 n3 d  a- i' f1 G- Y% B





# G9 ?9 j1 m, V8 d* v5 a8 U带有说明的Zippo保卡在1950年代末开始使用，此时的“保证”被“请...”代替。

3 p3 V0 o) t; d0 n! E

3 @8 ~+ H# K2 m: E60年代，在Zippo维修过的每个Zippo盒子里都装了下面这张卡片。
# q, }4 o# D& v) B0 Q# L
4 p# G  f' ?( u  n2 [/ f


3 j7 E6 D, X7 M; W  w' `


& j( A$ ~1 O8 z+ N5 D! _# t下图的Zippo保卡于1960年至1977年使用，每款新的Zippo打火机均随附此卡，采用了不同的ZIPPO徽标颜色，譬如打火机为红色，钥匙扣为棕色，小刀为蓝色。
9 y$ b$ I. ?) ~" T
4 ^( R, e2 E5 i* H9 ~% }) t" K5 b3 G5 T


+ l# e6 E, i' \- h( z' U& |
  W  o! }& `5 L从1964年到1977年使用的Zippo保卡，随每把新的Zippo小刀一起提供。
: |8 v( s+ v" U% l2 x7 G2 Y


8 W& o. N5 c4 ?. Z: Q
9 J6 p9 y! `5 Y, \9 f/ f
2 D1 k$ s9 C5 O& |1 D% P6 ^
. v5 H1 f4 L4 j/ V% T
. [6 X7 D1 F1 P4 n- [( l

下面的保卡附带了高尔夫球和保龄球用具相关信息。
0 m, p7 Q% [- B7 m) j5 l; M


$ y5 n# q, s& I' O0 y2 M


8 @) d1 G9 t( H! N
  G8 m' M: D3 y3 h. O1980年代，Zippo的保证卡和说明书都变小了，得以装入新的黑色塑料盒中，取代传统的纸盒包装。现在看，老机的纸盒包装早已成了炫富的门槛：）

# K' d( w! S3 I8 i
# p; d) R( u& ^/ F

5 Y* U4 A4 }- F- H3 N" U
自1983年起由Zippo加拿大公司在安大略省尼亚加拉瀑布市使用的这种Zippo质保卡比1980年的早期版本更小。它以英语、法语、西班牙语、德语和日语书写。并提供英文版和法文版的Zippo打火机收藏指南。
& f4 m6 f4 I+ I* m) y& ?9 l2 O


6 K: C" S2 |* [: E: k/ U# J1 o

4 [8 I) E6 P7 L. M* p, t

( P. O: I' p9 N/ f5 o" n20世纪80年代初，Zippo加拿大公司的质保卡增加了法语版内容。
1 E: B+ T2 Q' F$ L/ p& s


0 d( e/ T* f# A5 b1 w
8 S; [6 H: T4 R, M. n" T

, v  h* F) j# T: \& w" U
( v9 c, k9 x) G' ~3 n- j1984年，Zippo书写工具加入产品线，对于多元拓展，作为宾州布拉德福德镇标杆企业的Zippo公司一直孜孜以求，譬如前段时间的香水、眼镜、T恤还有卫衣衬衣啥的。
7 z- ^3 k6 q7 k4 n# K9 r! _

3 j  J% S2 k- }" J

1 O+ a, s  v4 b: K( g; }1 {- H
2002年7月31日，位于加拿大安大略省尼亚加拉瀑布的Zippo工厂终于关闭。这也是为什么在保证卡上增加了下面看到的细节。

1 m# @& l/ S  u: f8 m2 q3 V: Q

其他几个特定版本的说明书~Zippo烟斗打火机：
, \8 N; K" S* A3 Z4 A) ^
; N- ^- o6 \3 R+ R+ L$ q! v

Zippo纯钛机：
" L# b( v+ u! W# J* k- ~% e
# A6 k; j. T: @% v+ h4 R
0 C0 }; z& V0 h0 s( O' @
Zippo手电，小工具刀等附件的说明书：
/ P+ Z+ B+ `4 o" n* v* A1 p
  v8 k2 M& x# }) h+ {- t

% V8 k, z5 I" ?


/ d/ i0 T! `8 {) _' I! Y9 U+ p9 t; e

, i, y1 N! P9 |
$ y9 r$ w4 ?" o- z% L2 g0 P7 ^; E  k
. D. E( W! d2 w2 c: e. Y



从鲜有人看的质保卡到大家都忽视的说明书，也就自然会导致一些误操作，特别是对于新手而言，一直说不明也几乎没人去查阅观看，但最后还是放张现在中规中矩的户外点火器版吧：

" e1 c7 i5 A1 E, ], ?) g! t+ q
6 G6 l& R  |0 x% I- a
4 d1 \5 p0 E' @9 M. q% N" j: [


' ?2 b: m# Q) J) k3 r3 X究其原因，本来作为点烟工具的Zippo，在全球浩浩汤汤的戒烟潮流面前，重新定位于取火工具宣扬生活方式本无可厚非，但这种用膝盖都可以想到的新定位，和上面说到的各种有点搞笑的跨位，完全忽视了定位最本质的精髓：如何在目标受众心目当中独树一帜~即便是打生活方式牌，殊不知天空无一物，亦能容万物。况且关于生活，也从没有什么说明书，秉承初衷做好棉油机就是至简大道，其他又何必太在乎？
5 x4 [+ L' A$ ]" ]$ U' M
9 t% Z& }& e; |( l# G4 v


" ^4 ?: P5 }$ p# T0 c
2 j5 F+ l7 L" |% @9 L

4 E* i% ?4 B, u$ k: U8 U8 c1 i! Y