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必须要找到你所爱的东西

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    [LV.Master]十年《功德圆满》

    发表于 2009-11-10 21:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
    斯蒂夫?乔布斯非常震撼人心的演讲,% V6 c6 J  b3 j1 `
    至今仍然对乔布斯那句:stay hungry,stay foolish难以忘怀。2 Q' ^( x1 U+ K# U

    . |  r3 {4 S5 d- J8 Y% m5 V; Z    斯蒂夫·乔布斯,你有可能不知道他是谁,但是你肯定知道苹果公司,知道iPod。
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        我很喜欢乔布斯,外界对他的评论很多,有称赞他的,有骂他的,但是不管怎样,我觉得他至少选择了创新,给我们一个几乎所有人都赞叹的iPod, 我想这就已经足够了,而且从他身上我们至少要学会一点,那就是要做自己所爱的事情,如果还没找到要不断地寻找,直到找到自己喜欢的东西,不要半途而废。
    ' b/ b' b( q$ }    以下的内容是乔布斯于2005年6月在斯坦福大学发表的毕业演说,这个演说我已经读了很多遍,但是每次读的时候都有感触, 现在跟大家分享,文章有点长,但是我希望大家能读完。
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    & ?# v/ X9 P' o2 V6 v7 ~% L    很荣幸和大家一道参加这所世界上最好的一座大学的毕业典礼。我大学没毕业,说实话,这是我第一次离大学毕业典礼这么近。今天我想给大家讲三个我自己的故事,不讲别的,也不讲大道理,就讲三个故事。
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    第一个故事讲的是点与点之间的关系。
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    % x" c) e5 [0 Q$ P    我在里德学院(Reed College)只读了六个月就退学了,此后便在学校里旁听,又过了大约一年半,我彻底离开。那么,我为什么退学呢?
    8 s. _9 X: b' m+ [/ |    这得从我出生前讲起。我的生母是一名年轻的未婚在校研究生,她决定将我送给别人收养。她非常希望收养我的是有大学学历的人,所以把一切都安排好了,我一出生就交给一对律师夫妇收养。没想到我落地的霎那间,那对夫妇却决定收养一名女孩。就这样,我的养父母─当时他们还在登记册上排队等著呢─半夜三更接到一个电话: “我们这儿有一个没人要的男婴,你们要么?”“当然要”他们回答。但是,我的生母后来发现我的养母不是大学毕业生,我的养父甚至连中学都没有毕业,所以她拒绝在最后的收养文件上签字。不过,没过几个月她就心软了,因为我的养父母许诺日后一定送我上大学。
    # i6 Q8 L5 E1 Y. A7 f8 E    17 年后,我真的进了大学。当时我很天真,选了一所学费几乎和斯坦福大学一样昂贵的学校,当工人的养父母倾其所有的积蓄为我支付了大学学费。读了六个月后,我却看不出上学有什么意义。我既不知道自己这一生想干什么,也不知道大学是否能够帮我弄明白自己想干什么。这时,我就要花光父母一辈子节省下来的钱了。所以,我决定退学,并且坚信日后会证明我这样做是对的。当年做出这个决定时心里直打鼓,但现在回想起来,这还真是我有生以来做出的最好的决定之一。从退学那一刻起,我就可以不再选那些我毫无兴趣的必修课,开始旁听一些看上去有意思的课。那些日子一点儿都不浪漫。我没有宿舍,只能睡在朋友房间的地板上。我去退还可乐瓶,用那五分钱的押金来买吃的。每个星期天晚上我都要走七英里,到城那头的黑尔-科里施纳礼拜堂去,吃每周才能享用一次的美餐。我喜欢这样。我凭著好奇心和直觉所干的这些事情,有许多后来都证明是无价之宝。我给大家举个例子:2 }& c, y4 ^* l; b& Q2 R% f; H6 j% |, W
        当时,里德学院的书法课大概是全国最好的。校园里所有的公告栏和每个抽屉标签上的字都写得非常漂亮。当时我已经退学,不用正常上课,所以我决定选一门书法课,学学怎么写好字。我学习写带短截线和不带短截线的印刷字体,根据不同字母组合调整其间距,以及怎样把版式调整得好上加好。这门课太棒了,既有历史价值,又有艺术造诣,这一点科学就做不到,而我觉得它妙不可言。
    - Y3 R) V8 i) R" o3 Z6 ~    当时我并不指望书法在以后的生活中能有什么实用价值。但是,十年之后,我们在设计第一台 Macintosh 计算机时,它一下子浮现在我眼前。于是,我们把这些东西全都设计进了计算机中。这是第一台有这么漂亮的文字版式的计算机。要不是我当初在大学里偶然选了这么一门课,Macintosh 计算机绝不会有那么多种印刷字体或间距安排合理的字号。要不是 Windows 照搬了 Macintosh,个人电脑可能不会有这些字体和字号。要不是退了学,我决不会碰巧选了这门书法课,个人电脑也可能不会有现在这些漂亮的版式了。当然,我在大学里不可能从这一点上看到它与将来的关系。十年之后再回头看,两者之间的关系就非常、非常清楚了。你们同样不可能从现在这个点上看到将来;只有回头看时,才会发现它们之间的关系。所以,要相信这些点迟早会连接到一起。你们必须信赖某些东西─直觉、归宿、生命等等。这样做从来没有让我的希望落空过,而且还彻底改变了我的生活。 4 G/ N; R7 C* @7 ?! d) n+ d
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    " r" H! Q3 ?  h! O8 k我的第二个故事是关于好恶与得失。
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    9 d: i4 Z& F; {* m1 u/ @, @8 D    幸运的是,我在很小的时候就发现自己喜欢做什么。我在 20 岁时和沃兹(Woz,苹果公司创始人之一 Wozon 的昵称─译注)在我父母的车库里办起了苹果公司。我们干得很卖力,十年后,苹果公司就从车库里我们两个人发展成为一个拥有 20 亿元资产、4,000 名员工的大企业。那时,我们刚刚推出了我们最好的产品─ Macintosh 电脑─那是在第 9 年,我刚满 30 岁。可后来,我被解雇了。你怎么会被自己办的公司解雇呢?是这样,随著苹果公司越做越大,我们聘了一位我认为非常有才华的人与我一道管理公司。在开始的一年多里,一切都很顺利。可是,随后我俩对公司前景的看法开始出现分歧,最后我俩反目了。这时,董事会站在了他那一边,所以在 30 岁那年,我离开了公司,而且这件事闹得满城风雨。我成年后的整个生活重心都没有了,这使我心力交瘁。
    3 d# l! z  y& J8 d. B$ [" Q    一连几个月,我真的不知道应该怎么办。我感到自己给老一代的创业者丢了脸─因为我扔掉了交到自己手里的接力棒。我去见了戴维?帕卡德(David Packard,惠普公司创始人之一─译注)和鲍勃?诺伊斯(Bob Noyce,英特尔公司创建者之一─译注),想为把事情搞得这么糟糕说声道歉。这次失败弄得沸沸扬扬的,我甚至想过逃离硅谷。但是,渐渐地,我开始有了一个想法─我仍然热爱我过去做的一切。在苹果公司发生的这些风波丝毫没有改变这一点。我虽然被拒之门外,但我仍然深爱我的事业。于是,我决定从头开始。
    + K6 H; t3 L/ Z) C    虽然当时我并没有意识到,但事实证明,被苹果公司炒鱿鱼是我一生中碰到的最好的事情。尽管前景未卜,但从头开始的轻松感取代了保持成功的沉重感。这使我进入了一生中最富有创造力的时期之一。 在此后的五年里,我开了一家名叫 NeXT 的公司和一家叫皮克斯的公司,我还爱上一位了不起的女人,后来娶了她。皮克斯公司推出了世界上第一部用电脑制作的动画片《玩具总动员》(Toy Story),它现在是全球最成功的动画制作室。世道轮回,苹果公司买下 NeXT 后,我又回到了苹果公司,我们在 NeXT 公司开发的技术成了苹果公司这次重新崛起的核心。我和劳伦娜(Laurene)也建立了美满的家庭。. x% l! u6 t  }% c1 T
        我确信,如果不是被苹果公司解雇,这一切决不可能发生。这是一剂苦药,可我认为苦药利于病。有时生活会当头给你一棒,但不要灰心。我坚信让我一往无前的唯一力量就是我热爱我所做的一切。所以,一定得知道自己喜欢什么,选择爱人时如此,选择工作时同样如此。工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的唯一办法,是做自己认为是有意义的工作;做有意义的工作的唯一办法,是热爱自己的工作。你们如果还没有发现自己喜欢什么,那就不断地去寻找,不要急于做出决定。就像一切要凭著感觉去做的事情一样,一旦找到了自己喜欢的事,感觉就会告诉你。就像任何一种美妙的东西,历久弥新。所以说,要不断地寻找,直到找到自己喜欢的东西。不要半途而废。3 J8 X, K; B, L! ]8 B
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    $ v: Z: G# O( A我的第三个故事与死亡有关。1 f6 w8 ]; W# u

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    + ]: f1 Y  P$ ?9 \/ f1 A    17 岁那年,我读到过这样一段话,大意是:“如果把每一天都当作生命的最后一天,总有一天你会如愿以偿。”我记住了这句话,从那时起,33 年过去了,我每天早晨都对著镜子自问: “假如今天是生命的最后一天,我还会去做今天要做的事吗?”如果一连许多天我的回答都是“不”,我知道自己应该有所改变了。
    4 r8 i' t" p. L. D4 s: @    让我能够做出人生重大抉择的最主要办法是,记住生命随时都有可能结束。因为几乎所有的东西─所有对自身之外的希求、所有的尊严、所有对困窘和失败的恐惧─在死亡来临时都将不复存在,只剩下真正重要的东西。记住自己随时都会死去,这是我所知道的防止患得患失的最好方法。你已经一无所有了,还有什么理由不跟著自己的感觉走呢。
    3 o8 N$ l3 y- J% x& x: B    大约一年前,我被诊断患了癌症。那天早上七点半,我做了一次扫描检查,结果清楚地表明我的胰腺上长了一个瘤子,可那时我连胰腺是什么还不知道呢!医生告诉我说,几乎可以确诊这是一种无法治愈的恶性肿瘤,我最多还能活 3 到 6 个月。医生建议我回去把一切都安排好,其实这是在暗示“准备后事”。也就是说,把今后十年要跟孩子们说的事情在这几个月内嘱咐完;也就是说,把一切都安排妥当,尽可能不给家人留麻烦;也就是说,去跟大家诀别。
    : u: ^4 w9 _5 O3 N1 c    那一整天里,我的脑子一直没离开这个诊断。到了晚上,我做了一次组织切片检查,他们把一个内窥镜通过喉咙穿过我的胃进入肠子,用针头在胰腺的瘤子上取了一些细胞组织。当时我用了麻醉剂,陪在一旁的妻子后来告诉我,医生在显微镜里看了细胞之后叫了起来,原来这是一种少见的可以通过外科手术治愈的恶性肿瘤。我做了手术,现在好了。2 X2 b7 k$ C0 U4 F4 x8 Y. ]" y
        这是我和死神离得最近的一次,我希望也是今后几十年里最近的一次。有了这次经历之后,现在我可以更加实在地和你们谈论死亡,而不是纯粹纸上谈兵,那就是: 谁都不愿意死。就是那些想进天堂的人也不愿意死后再进。然而,死亡是我们共同的归宿,没人能摆脱。我们注定会死,因为死亡很可能是生命最好的一项发明。它推进生命的变迁,旧的不去,新的不来。现在,你们就是新的,但在不久的将来,你们也会逐渐成为旧的,也会被淘汰。对不起,话说得太过分了,不过这是千真万确的。
    0 f0 a& }, B5 }6 s6 ]% R    你们的时间都有限,所以不要按照别人的意愿去活,这是浪费时间。不要被教条束缚,那是在按照别人设想的结果而活。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最主要的是,要有跟著自己感觉和直觉走的勇气。无论如何,感觉和直觉早就知道你到底想成为什么样的人,其他都是次要的。
    9 W( D7 F( n" o! i1 L  m    我年轻时有一本非常好的刊物,叫《全球概览》(The Whole Earth Catalog),这是我那代人的宝书之一,创办人名叫斯图尔特·布兰德(Stewart Brand),就住在离这儿不远的门洛帕克市。他用诗一般的语言把刊物办得生动活泼。那是 20 世纪 60 年代末,还没有个人电脑和桌面印刷系统,全靠打字机、剪刀和宝丽莱照相机(Polaroid)。它就像一种纸质的 Google,却比 Google 早问世了 35 年。这份刊物太完美了,查阅手段齐备、构思不凡。% l8 Q5 `/ o& `/ o' Q& U
        斯图尔特和他的同事们出了好几期《全球概览》,到最后办不下去时,他们出了最后一期。那是 20 世纪 70 年代中期,我也就是你们现在的年纪。最后一期的封底上是一张清晨乡间小路的照片,就是那种爱冒险的人等在那儿搭便车的那种小路。照片下面写道: 好学若饥、谦卑若愚(“Stay Hungry. Stay Foolish.”)。那是他们停刊前的告别辞。% [! I) E  C: K; S$ f' O
        求知若渴,大智若愚。这也是我一直想做到的。我同样愿大家: 好学若饥、谦卑若愚。
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     楼主| 发表于 2009-11-10 21:36 | 显示全部楼层

    乔布斯语录

    如果IT界有传奇的话,谁都不会否认苹果的CEO乔布斯算一个。如果要在IT界找一个“大师”的话,也不会有人反对乔布斯算一个。正如《福布斯》曾点评的那样:苹果CEO史蒂夫?乔布斯堪称是科技行业的“终结者”,没有什么能阻挡他前进的脚步,包括癌症、被自己创建的公司驱逐、以及微软创始人比尔?盖茨。
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      y, \% l+ ?$ @3 E8 i- t) DiPhone 的起源
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    ' B. V  Y& R' ]6 n1 D5 @9 O我们都用过手机,体验总是极其恐怖。软件烂得一塌糊涂,硬件也不怎么样。我们和朋友聊过,他们也都非常痛恨自己的手机。每个人都痛恨自己的手机。(注:文中的斜体字是《财富》网络版的特有内容,在印刷版中被删去。)于是我们觉得,这些东西完全可以变得更加强大,摆出来也会很有意思。这是一个巨大的市场--我的意思是,每年有10亿部手机被卖掉,这单生意在数量上可比随身听庞大多了,这相当于每年个人电脑出货量的四倍。! i' B3 m1 K# K+ \

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    7 I' O1 C; @+ E' E( f4 t" D这是个巨大的挑战--我们要做出一款可以让我们自己都一见钟情的手机。我们手中有技术,我们手中有源于 iPod 的微型制造工艺,我们手中还有来自 Mac 电脑的精密操作系统。从未有人想过往手机里放进一个如 OS X 般精密的操作系统,看来这确实是个问题。在公司内部,针对我们能否实现这一目标曾经有过大规模的争论。我不得不当机立断地做出决定:"我们可以做到的。让我们试试看吧。"那些最聪明的软件工程师说,他们可以做得到,而我们必须给他们这个机会。他们果然做到了。
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    4 q. N" x$ _* C. N6 b5 x  x9 V苹果和消费者之间的联系
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    我们之所以去做 iTunes ,是因为我们都热爱音乐。我们在 iTunes 身上做出了自认为最好的音乐播放器。然后我们又都希望随身携带全部的音乐资料库。产品团队展开了非常艰辛的工作。它们之所以这么卖命,就是因为我们都需要一个这样的产品。你知道吗?我的意思是,我们自己就是最早期的那几百个用户。9 j5 Q* e- P; _9 o3 R) R

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    6 |/ h) l8 G/ z这事儿和流行文化无关,和坑蒙拐骗无关,和说服人们接受一件他们压根儿不需要的东西也无关。我们只是在搞明白我们自己需要什么。而且我认为,我们已经建立了一套良好的思维体系,以确保其他许多人都会需要这么个东西。我们收了钱就是来做这事儿的。
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    所以你没法走大街上去问别人,你说,下一件牛叉的事情会是什么?亨利·福特曾经有过一句经典语录,对吧?他说:"如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我'一匹更快的马'。"
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    战略选择
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    我们从不做市场调研。我们不招顾问。这10年来我唯一招过的顾问是家公司,我让他们帮忙分析 Gateway 的零售策略,好让我们不(在开设苹果零售店时)犯下与他们一样的错误。但我们从来不招顾问,从本质上说。我们只是想做出伟大的产品。
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    我们之所以开发 iTunes 音乐商店,是因为我们觉得,能够以电子方式购买音乐会相当了不起,而不是因为我们计划去重新定义音乐产业。我的意思是,音乐发行逐步电子化的趋势简直已经白底黑字地写在那儿了。这再明白不过了,我们凭什么要多花钱啊?音乐行业的油水够肥了。如果你可以简单地通过电子进行传播,为什么还要多花那些冤枉钱呢?
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     楼主| 发表于 2009-11-10 21:37 | 显示全部楼层
    苹果员工的动力
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    - W: d/ S" c1 K人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。因为,这就是我们的宿命。人生苦短,你明白吗?所以这是我们为人生做出的选择。我们本可以在日本某地的某座寺庙里打坐,我们本可以扬帆远航,管理层本可以去打高尔夫,他们本可以去掌管其他公司,而我们全都选择了在这辈子来做这样的一件事情。所以这件事情最好能够他妈的做好一点。它最好能够物有所值。我们觉得它的确还不赖。
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    7 |, c2 }; ~% G6 B0 O+ Y为什么人们选择在苹果工作
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    % d% e' L" A3 i因为你在其他任何地方都做不了你在苹果可以做的事情。在那些电脑公司里,工程学早就没影儿了。在消费类电子产品公司里,他们根本不了解软件层面的事情。所以你现在根本不可能在其他地方做出你能在苹果公司里做出来的产品。苹果是唯一一家将方方面面全盘掌控的公司。& B& Y4 F# @* p* ]; S

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    . S& V/ ?/ h# q' T" _3 E6 x( l没有其他公司能够造一台 MacBook Air 出来,因为我们不仅控制了硬件,我们还控制了操作系统。得益于操作系统和硬件之间的紧密互动,我们才可以实现目标。在 Windows 和戴尔笔记本之间就没有什么紧密互动可言。/ S, m$ `5 g2 [5 X' c) j

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    4 I* g$ w: P4 p我们骨子里就是一家消费品公司,你的生死存亡掌握在消费者的手中。他们才是我们关注的对象。我们觉得自己的工作就是对整个用户体验负责。如果表现不及格,那就是我们的错。错就一个字。
    % n- f# p; q: `
    : G6 E; W4 ?+ C6 Q) D  {/ H8 ^1 n( R% H( b! R' B

    2 _; p4 ~8 u5 y6 Y" f  `苹果能否没有他
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    1 p$ i' }) O( B- ]4 \) m苹果公司人才辈出。我把蒂姆·库克 (Tim Cook) 提拔成了 COO 并将 Mac 部门交到了他手上,他确实成绩斐然。我的意思是,有人说:"哦,老天,如果(乔布斯)被公交车给碾死了,苹果就歇菜了。"不过,你知道嘛,虽然这不是什么值得高兴的事儿,但董事会肯定会为 CEO 这个位置列出一些不错的人选。我的任务就是将整个管理团队都培养成优秀的继任者,我确实在尝试这么做。
    5 V/ W- M# H9 p* k' i6 G: A0 q$ Q: b1 @. i! b  A% M

    2 a5 J, O! L6 q6 e
    9 S( Z, O2 q3 E1 l) R- ?4 w苛刻的名声
    ; b8 G8 M) C1 z! k  Q) l% x7 I( W* T$ B' A
    我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作是让他们做得更好。我的工作是把公司里的各种资源聚拢到一起,清除路障,然后把资源投放到最关键的项目上。我的工作就是把我们手下这些牛人们召集起来然后督促他们然后让他们做得好上加好。怎么做呢?那就只好采取更为极端的思路。
    : M8 I+ w7 D8 S
    " O: h+ I, V- ^% X- ]0 y1 I/ Q, f3 A; ~/ Z

    : w6 I! _4 N) v! Y苹果的专注
    ( c4 e( R  O- x7 P) S3 K  j# ]- u" \. L0 ~: k
    苹果是一家价值300亿美元的公司,但我们的主要产品却少于30种。我不知道这种事情过去有没有发生过。但毫无疑问,过去那些了不起的电气公司都拥有数以千计的产品。我们相比之下要专注得多了。人们以为"专注"的意思就是对你必须关注的事情点头称是。这并不是"专注"的全部内涵。"专注"意味着必须对另外 100 个好点子说不。你必须谨小慎微地做出选择。
    + o% Y' y' R  [# G% b6 V8 ^9 l8 i& E

    / D" q1 p$ a( j4 q, E+ `3 P# _
    2 b9 G9 l4 B" A8 K4 s对于那些我们做了的事情和那些我们没有做的事情,我都同样引以为傲。这里有一个再贴切不过的例子:很多年以来,我们都迫切地需要做出一款 PDA 产品,而终于有天我意识到,90% 的 PDA 用户只是在路上把信息从里头调出来而已。他们不会把信息放进去。没过多久,手机就实现了这样的功能,于是 PDA 市场就萎缩到了今天的规模。所以我们决定不进入这个领域。如果我们选择了跟进,我们就没有资源去开发 iPod 了。我们基本上会连它的影子都见不着。
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    [LV.Master]十年《功德圆满》

     楼主| 发表于 2009-11-10 21:37 | 显示全部楼层
    管理风格+ t, ]% E) `  j  f% S/ a! t
    5 ^7 O) r2 _5 g# ^
    在苹果公司,我们有 25,000 人。差不多 10,000 人在专卖店里工作。而我的工作是和最顶端的大约 100 个人协作,这就是我的工作内容。这并不意味着他们都是副总裁之类的领导,他们中的一些人只是贡献卓著的关键个体。所以如果有好点子出现,我的一部分工作就是把它传播开来,问问各人的看法,让人们围绕着它展开讨论,就此争论不休,让想法在这个由 100 人组成的群体里充分循环,让不同的人从不同的层面对它展开无声的摸索,你知道的,就是深入摸索。
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    ) V5 R2 X4 Q* E0 l
    ' {/ v1 M1 T4 L/ ^. e) S: }5 O! {) r7 _
    拥有操作系统的好处1 G# K9 z! G6 W2 ~6 t* F

    . z" S4 m* a4 t' {这使得我们能够以更快的速度进行创新,而不要像戴尔、惠普和其他所有公司那样看着微软干着急。因为微软有自己的时间安排,或许是出于好意。我说的是, Vista 好像让人等了有个--七八年的?如果你需要等上八年,那为新硬件添加新功能就无从谈起了。而我们则可以自行决定孰轻孰重,从消费者的角度出发以更有整体感的眼光看问题。这也意味着我们不但可以把系统玩弄于股掌,还可以为iPhone和iPod制作特别的版本。而且,你知道的,如果没有操作系统的话,我们什么都实现不了。
    ( ~7 i* V+ @, y  D6 J2 C: U( s+ P  M* u7 D

    1 O; J+ l+ l6 A9 P2 r+ j6 I: f6 t' J# Z$ F4 Z
    马拉松似的周一例会当你招到了真正的人才,你就必须让他们分担一部分生意,并且充分放权。当然这并不意味着我就不能发表意见了。可是你招他们进来就是为了把接力棒交到他们手里。我希望他们能够做到青出于蓝而胜于蓝。所以要实现这个目标,就必须让他们了解所有事情,而不是停留于自身的业务范围之内。所以我们每周一做的事情就是回顾整个公司的运营情况。我们着眼于之前一周的销售项目,我们着眼于每个正在开发的产品--以及我们那些麻烦缠身的产品,那些需求超出了我们能力范围的产品。所有正在开发中的产品,我们都会回顾。我们每周都做这件事情。在苹果公司,我们没有太多的繁文缛节,但这是为数不多必须雷打不动的惯例之一。& \- M. c6 {. A) Y; H! G$ a
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    ! K5 _, U' F# Z排除万难# v1 P; Z: d4 h7 r, `+ ~  V( q9 G

    9 \! m6 c5 C. F7 x6 y9 j当我们在皮克斯 (Pixar) 制作《玩具总动员》 (Toy Story) 的时候,曾经有一次,我们不得不承认剧本实在不行。它就是不过关。我们一度将工期暂停了5个月......我们让每个人都拿着工资放大假去了。好好琢磨了一番之后,他们做出了你所看到的《玩具总动员》。假如当时他们没有停下来的勇气,那也不会有最终的《玩具总动员》,甚至也不会有皮克斯的今天。"我们曾称之为 '危机总动员',而且指望着这种事情别再发生。但是你知道吗?每部电影身上都发生了同样的事情。当然我们不再停工5个月,我们找到了更聪明的解决办法。但是总会有那么些山穷水尽的时刻,但是要蒙骗自己其实并不难--说服自己:其实你心里清楚,事情并不是这样的。; J* m7 `( x& i$ R9 k

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    好吧,那你知道吗?在苹果,几乎每个大项目都会遇到这种情况......拿 iPhone 举例。我们曾经有过一个迥异的 iPhone 封装设计,那时候离面世已经为时不远,甚至没有时间再做改动了。在某个周一的早晨,我走进公司说:"我就是不喜欢这个东西。我无法说服我自己爱上这个玩意儿。而这是我们做过的最重要的产品。"
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    然后我们就按下了重启键。我们重新回顾了曾经做出来的无数款模型机以及曾经有过的想法。最终,我们做出来了今天你看到的 iPhone。相比之下,好得出人意料。那个过程简直是去地狱里走了一圈,因为你不得不当着整个团队的面说:"你们在过去一年里做出来的所有东西,我们都要全盘否定并且重头再来。而且我们必须加倍努力,因为我们已经没时间了。"而你知道每个人都说了什么吗?"算我一个。": M9 G6 `' y+ M- s
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    这种情况发生得比你想象的频繁得多,因为这不仅仅是工程学和科学。这也是艺术。有时候当你身处这种危机之中,你无法确定自己是否可以把整件事情推向终点。但我们总是能够到达彼岸。所以我们总是胸有成竹,虽然有时候你会心生疑虑。我认为事情的关键在于,我们在这种时候不会被完全吓倒。我指的是,我们全身心地投入了这些事情之中。
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    iPod 的引爆点
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    有段时间我们过得很艰难。Mac 因为各种各样的原因不为众人所接受,这些人选择了 Windows。即便我们全力以赴,市场份额却没有增长。有时候,这会让你怀疑自己是否满盘皆错。或许我们的东西不够好,即便我们相信它已经达标。或许人们对此根本就漠不关心,这会让人心情更糟。; {; M2 f4 m) C  {/ \
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    iPod 的出现让我们突破了操作系统的玻璃天花板。事情的美妙之处在于,它证明了苹果式的创新、苹果式的工程学以及苹果式的设计都是至关重要的。iPod 占据了 70% 的市场份额。即便是在多年打拼并见证了 Mac 电脑 4% 至 5% 的市场份额之后,我仍然无法用语言形容 iPod 对于苹果来说有多么重要。它对于所有人来说,都是一剂药效惊人的强心针。
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    [LV.Master]十年《功德圆满》

     楼主| 发表于 2009-11-10 21:38 | 显示全部楼层
    他们之后的作为, Q  t# x* z7 A9 {

    - t5 `. M7 [# Q! {我们干劲倍增,并且更加努力。我们曾经说过:"这事儿挺不错,让我们搞得更大点。"我的意思是,Mac 的市场份额在每个季度都有增长。我们的增长速度是整个行业的四倍。而且我们正保持着这个势头。我们把英特尔处理器放了进来,而且我们不仅可以跑 Mac 软件,还可以运行 PC 上的应用程序。我认为这件事情最重要的一点在于,人们终于意识到,他们没必要再忍 Windows 了--其实还有另一个选择。我认为在此之前,从来没人这样想过。
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    开设苹果专卖店" d& E2 W5 }9 y# x  u
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    很简单。苹果教的伟大光芒会让信徒们开着车子跋山涉水前往同一个幸福的终点站,对吧?他们会开车去一个特别的地方做点快乐的事。但是对于 Windows 用户来说--我们就有必要普度众生,让他们皈依Mac门。他们不会开车去什么特别的地方,他们觉得自己不需要Mac电脑,他们甚至都不愿意花上20分钟来开车来瞅瞅,他们担心自己压根儿就不喜欢苹果。
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    - V- [  C7 c- D3 q; ]; U3 d4 H但是如果我们把店面开在大商场里或者大街上,人们会经常走过路过,而我们就可以将20分钟的车程缩短为20步的距离。然后呢,他们进来参观的可能性就大大增加了,因为这样就不用付出什么成本了。所以我们决定将苹果专卖店开到车流密集的区域。它确实奏效了。
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    . T( a( c9 Z" S0 Z" l赶上下一波技术热潮
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    + D0 q; x6 a+ _% w事情的发展速度其实十分缓慢,这你也知道的。确实如此。这些一波接一波的技术热潮,你早在它们发生之前就能够预见到了。你需要做的,只是精明地选择站上哪一波热潮的风口浪尖。如果你站错队,那么你就会浪费许多精力。但是如果你走对方向,它呈现魅力的速度也是相当之缓慢。这也许要耗费数年之久。" r6 J" W& A/ q' u1 \5 ^
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    多年前,我们最具前瞻性的观点之一,就是不要涉足任何我们不具备核心技术的领域,这样你会被杀得片甲不留。
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    $ l- I/ Q$ y9 C我们意识到,对于绝大多数--或许是全部--未来的消费类电子产品而言,软件都将是核心技术。而我们在软件领域实在是得心应手。我们会做操作系统;我们会做 iTunes 这样能够同时在 PC 和 Mac 上运行的程序;我们会做嵌于设备内部的程序,让你放进 iPod 和 iPhone 里面;我们还会做运行于悄无声息之中的后端软件,比如 iTunes。8 I) h% g# Y2 Z3 l

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    ) v9 s" U- k& |我们可以编写各种各样的软件,让它们交织在一起并无缝地协同工作。现在你问问你自己,还有哪些其他公司可以做这件事情?肯定寥寥无几。在发现了人们讨厌自己手机的事实之后,我们对自己的手机产品变得极端兴奋,原因在于,我们没发现还有谁有能力做出这样的壮举。没有任何一个掌上设备制造商在软件领域有实力可言。
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    寻找人才% A. ]2 f0 I# n- }  D
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    如果要招一个级别够高的员工,那么此人能否胜任就像是在赌博。他们必须智商够高。但对我来说,问题则在于:他们是否会爱上苹果?因为如果他们能够与苹果坠入爱河,那么其他所有事情就会迎刃而解。他们会以苹果的最大利益为工作的出发点,而不是出于个人利益、史蒂夫的利益或者其他某个人的利益。
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    招聘绝非易事,就像是大海捞针一般。我这辈子经手过的招聘人数大概在 5,000 以上。我对待此事的态度非常严肃。你无法在一个小时的面试里了解足够多的信息。所以在最后,你只能凭借直觉做出选择。我对这个人印象如何?他们在面对挑战时会如何反应?他们现在为什么会来到这里?我问所有人:"你为什么来这里?"答案本身并不是你想要的东西。这只是元数据。
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    失败
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    0 d8 T; W9 L' a/ N- a5 b+ r" j目前为止,关于 Apple TV 的失败说说我的看法。每个人都曾经尝试过为客厅开发一个了不起的产品。微软试过了,我们也试过了--每个人都试过了。我们失败了,在目前看来。
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    所有人都试过了,所有人都以失败告终,包括我们。而且这就是为什么我将其称作一项"爱好"。它还不可以称作一个生意,它只是一个爱好。4 A4 I( T# Y; ?7 }" i8 z; `3 ~  A
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    我们已经做出了第二次尝试--"Apple TV, Take 2"是我们在公司内部对它的称呼。我们意识到,我们做出来的第一款产品只是在帮助你从电脑上取得内容,并且通过无线网络发送到 Apple TV 上面。" ~; p; |, h: D# Q: `

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    " h6 H$ E! C, p* t8 m6 `; r7 l! ?9 c嗯,事实证明这并不是人们想要的体验。我的意思是,没错,能在大屏幕上看到你的照片也不错--但那是蛋糕上面的霜糖,而不是蛋糕。事实证明,人们真正需要的,是电影。
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    ' ?$ M2 J9 q4 W4 u所以我们开始和好莱坞片商进行对话,并且成功地取得了所有好莱坞大片商的租赁授权。现在 iTunes 里面只能找到大约 600 部电影,但是在今年晚些时候,我们就会拥有数以千计的选择。我们把价格降到了299美元,准备看看效果如何。至于这会不会引发你的共鸣,并且成为你愿意与之共度余生的钟情之物?等着瞧吧。我看行。" U9 I1 \( O  l$ A9 [

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    经济衰退期的管理
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    * `" h+ ~/ f, k8 P我们之前已经经历过了一次,就是在 dot-com 泡沫破灭的时候。我告诉公司的是,我们会在经济衰退期里继续坚持自己的投资思路。既然我们曾经花费了巨大的精力将他们招进苹果,我们就不会裁员。我们不到迫不得已,绝不会裁员。而且我们还将持续拨款。实际上,我们当时计划调高研发预算,这样在度过经济衰退期之后,我们才可以领先于竞争对手。我们确实这样做了,而且行之有效。这次,我们还会做出一模一样的事情。
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    2012-11-12 20:49
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    发表于 2009-11-10 22:09 | 显示全部楼层
    哥哥,好长的帖子啊,看得我都累了。太感谢你了,补习一下
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    该用户从未签到

    发表于 2009-11-11 10:39 | 显示全部楼层
    apple之父乔布斯 对他的第一印象是就天才~真正的天才,IT界的传奇人物啊~他得癌症的消息出来的时候 当天apple股价下跌~我记得CCTV-2还有播来着
    ( c( q4 Y7 `# h* E3 z8 f: I$ P可见他对于apple来说不仅仅是位领导者,更是一种精神,一种象征了~
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