明明白白消费

蝴蝶梦 · 发表于 2011-4-18 23:08

一个医院院长电视机坏了，拿到一个大修理店去修。

修理店接待人员问： “你好，请问你的电视机出了什么问题？” “就是没有反应了，声音图像都没了。”
“OK，看来你的电视是内部出了问题，那你要看内科，请问你要看工程师还是高级工程师，修理费工程师收20元，高级工程师要收30元。”

“不就是修电视机吗？修好就可以了，我管他什么工程师还是高级工程师？” “不一样的，高级工程师水平高，什么疑难问题的电视都能修理好，修好的返修率也明显低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客您自己选择。”

“我的电视应该不算疑难杂症，就一般工程师就好了。” “那好，请你先交20元修理费。”

“为什么还没修理就要先交费？” “我们修理店的制度就是这样，你们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗？”

医院院长无话可说，只好交了20元，将电视机捧进修理店，来到了工程师的工作台。工程师问了一下电视机的情况，先开了三个付费单请医院院长交费，一个万用表测量费20元，一个示波器测量费50元，一个扫频仪费80元。

“为什么要顾客出这个测试费，这不是方便你们修理工程师的吗？” “没错，我们的工程师以前也是靠望闻问切听，凭经验修理，可是现在科学发达了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线阻抗，测试费就是150元，人家也是测了。我们会尽量替顾客着想，尽量少一些测试，为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器，最后耽误你的时间。”

医院院长只好先交了150元测试费。工程师经过半个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现时一个三极管烧了，他花几分钟，换了个一毛钱左右的三极管就修好了电视机。

工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单，叫院长去交8元打印费。院长不解的问：“打印费也要我出啊？”“是的，这是店里的规定，打印费由顾客出，那张图不是给你了吗？”“可我看不懂啊，要这张图干啥？”“你们医院给病人做B超，打印的绘图病人也看不懂啊，不照样是病人出钱吗？”院长无语，只好去交钱。

最后，工程师对院长说，我们店实行电脑管理，请你去提货柜台提货。

提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费，缴费单上写着：

根据物价局规定，我店实行分项收费，做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下：

35W白光牌烙铁使用费（拆焊各1次）：10元一次性烙铁头清洁棉： 2元吸枪使用费1次：
5元 φ0.8环保锡线10g :5元 2N1234三极管1个：2元剪三极管管脚斜口钳使用费：5元
焊接后清洗焊盘洗板水费：5元拆焊三极管、清洗焊盘等人工费： 20元合计：54元。

院长看了差点晕倒。医院院长的电视共花了232元钱，只换了一个价值0.1元的配件

死 · 发表于 2011-4-18 23:26

这个大大貌似以前发过？

不懂装懂 · 发表于 2011-4-18 23:33

本帖最后由不懂装懂于 2011-4-18 23:37 编辑

这个是中国的特色，不是左倾就是右倾。
跟管理员唱个反调，中和一下。
也讲个小故事：
20世纪初，美国福特公司的一台电机出了故障，可怎么也找不到毛病，只好请来了著名机电专家斯坦门茨。斯坦门茨仔细检查后，用粉笔在电机外壳的某处划了一道线，说：“打开电机，把作记号处里面的线匝减少16匝。”人们照办后，故障果然解除了。经理问他酬金，斯坦门茨索价一万美元，不少人为此议论纷纷。斯坦门茨开列清单：划一条线值1美元，知道在哪儿划线值9999美元。 .
如前段时间一毛钱药费的事件，实际上完全可以一毛钱都不花，但我们尊重智力劳动吗？知识就是生产力，知识就是金钱，可在当今中国是无奈的。

saddick213 · 发表于 2011-4-19 00:00

这个好像看过很多次了

lyttonz119 · 发表于 2011-4-19 01:17

标题党哈

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