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赞美与批评

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2013-4-13 14:23
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    [LV.6]签到五年

    发表于 2010-4-24 11:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
    赞美:
    7 g. u$ ~/ \9 W5 `    1:赞美前要培养关爱、欣赏部属的心态,这是你产生赞美意愿的唯一方法
    + }3 i4 [) K( B$ I. Y" F  t2 q( _. Z% {6 i$ o' z0 k( g# c: R
        2:要找出值得赞美的事
    - R0 @7 ]: L6 T7 k; F3 }9 e3 U( o  V$ W( U
        3:要真诚" g, z1 u" }: n) T( `2 {$ L

    $ E7 U6 B# ~3 i1 ~0 J. b- f6 h    4:要配合你的眼神和肢体语言
    2 a" z3 D) I6 g4 A
    6 ^) _4 v- ?4 E9 S0 @. L# l& \    5:发现优点要及时赞美,为他打气
    - A, p; w) i) j: }: }: \
    , l. _, }, \$ x8 O7 ~1 L6 q    6:让员工知道,让你感到自豪高兴的心情5 [! @5 O# `% U# {  B5 m7 O2 m
    " m2 c1 E$ d6 h/ o6 F
        7:要讲究语言表达技巧6 B; s# c2 k3 m3 d8 J) y4 S
    % h* m1 @: _* P  f- s) f7 m
        批评:2 `4 s9 t. @3 [$ R0 ?4 n
        1:对事不对人
    7 I$ a$ M' q' ?, d* t; \- V- c4 {! x) {$ A
        2:具体指出错在哪里, M8 f1 P- [$ l7 X. d
    ; _! V, ]; h% L& D& W( x. B4 P
        3:让他知道你对这件错事的感受
    - U% V$ {4 G. \+ S8 e6 V' s& @, ]: E) o) L  [9 h( t
        4:不要在第三者面前进行
    0 q1 u( w$ S. r/ F1 y+ r, }( a, @- ]# r+ S- t' g; ]& T1 I+ \5 H
        5:情绪不可冲动
      X; y; J3 w* M
    ( w: w( z( S: e  B" Q; v    6:对女性态度温和一点+ W7 w; m- h4 X* F: {3 G

    6 k, ^: M* s  M; W! k# ]* P) R    7:不要只批评不表扬
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