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从Zippo看用户故事对品牌意味着什么?

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  • TA的每日心情
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    [LV.Master]十年《功德圆满》

    发表于 2014-11-18 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
    有句话说“金杯银杯,不如百姓口碑”,百姓通过对产品的使用、理解和评价,形成不是权威但胜过权威的话语。这个话语的方式大都是通过生动的故事展现出来的。在世界范围, 从来没有一个打火机像ZIPPO那样,通过用户的体验和传奇,将它的设计理念与优异品质诠释得丝丝入扣、魅力难当。
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    9 Q% w1 j6 M* L1932年,朋友用低劣打火机艰难、尴尬点烟的场景启发了美国人乔治·布雷斯代,他发明了一个设计简单,但不受环境影响的打火机,并把“管用”作为宗旨。随后的70多年里,世界各地的用户不断用自己的故事讲述着它的品牌传奇。二战期间,ZIPPO把产品提供给美军,并随着那些战士和JEEP走遍战场的每一个角落。在严酷的战场上,在孤寂的寒夜里,士兵们用ZIPPO点火取暖,用它暖一暖冻僵的双手来捧读家书,还有人竟用ZIPPO和钢盔做一顿热饭。艾森豪威尔将军对ZIPPO大加赞赏,说ZIPPO是唯一在任何你需要的时候都能点得着的打火机。1960年,一位美国渔夫在奥尼达湖打到了一条18磅的大鱼。宰杀后,在鱼的胃中发现了一支闪闪发光的ZIPPO打火机,而且一打即燃,完好如初! 1971年,在越南战场上,美国士兵安东尼左胸被击中,子弹正中了上衣口袋的ZIPPO打火机,金属机身被击出一个凹槽,但保住了安东尼的命。1974年,丹尼尔驾机飞离旧金山不久,发现引擎油门不顺,不得已只好紧急迫降。并利用ZIPPO打火机的火焰发出求救讯号,引导海岸警备队迅速发现其位置而安全获救。这些广泛流传的故事,将ZIPPO化身为“救命恩人”、“信号灯”等英雄角色,无一不是对ZIPPO品质最好的赞颂。
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    / C5 q& X) j; J" D+ D. kZIPPO的优异品质在这些用户故事中演绎得淋漓尽致。70多年来,ZIPPO总能不断推出令人赞叹而没有丝毫造作的用户故事,这是品牌营销的一大奇迹,也不能不说是ZIPPO的故事营销理念在闪闪发光。正因如此,ZIPPO和牛仔裤、可口可乐、吉普车一样,成为了美国文化的标志。在科技发展日新月异的今天,ZIPPO借助这些令人津津乐道的品牌故事,成为超越实用领域的文化符号、格调标志。对很多男人来说,Zippo打火机是他们成熟男人的徽章;对很多女士来说,生日那天送给心爱的男人一支ZIPPO,或许会俘获他高傲的心。 5 E7 o- C% s9 n8 y

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  • TA的每日心情
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    2020-4-6 08:15
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    [LV.9]签到八年

    发表于 2014-11-18 21:57 | 显示全部楼层
    烟没有戒掉和它有很大关系!

    点评

    请马上去检杳下呼吸系统  详情 回复 发表于 2014-11-18 22:07
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-8-19 17:09
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    [LV.7]签到六年

    发表于 2014-11-18 22:07 | 显示全部楼层
    火员外 发表于 2014-11-18 21:57
    4 Q3 s3 Z+ K' ]0 U1 {烟没有戒掉和它有很大关系!

    & h3 @$ w4 U+ ^7 l7 w$ _请马上去检杳下呼吸系统
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2015-1-8 08:47
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    [LV.6]签到五年

    发表于 2014-11-19 10:28 | 显示全部楼层
    “管用”是zippo的宗旨,“簡單”是zippo 的風格,所以它看起來很普通,用起來很順手,攜帶起來很方便
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