ZIPPO中国十年华丽蜕变 从制造到“创”造
第一财经•10-02 18:08责编：王艺
如果提及打火机，你最先想到的品牌是什么？
也许，大部分人想到的是ZIPPO。这是让这家公司全球董事兼首席运营官、亚太区总裁刘景华先生最自豪的地方。十年前的一次机缘巧合，他加入这家公司，一手组建了其在中国内地的团队和业务。
ZIPPO全球董事兼首席运营官、亚太区总裁刘景华先生ZIPPO全球董事兼首席运营官、亚太区总裁刘景华先生
2020年，一场疫情席卷全球，许多消费品公司深受影响，但ZIPPO的销量却不减反增，逆势增长。据公司方面给出的数据，ZIPPO全球业务的增长是10%左右，而中国市场达则表现出色的达到了23%。这样的增速让ZIPPO中国市场的销售首次超越了美国本土，成为全球市场中举足轻重的地区之一。
而在刘景华先生看来，这一切并不出人意料。在他多年的观察下发现，国内的消费升级让新一代的年轻消费者愿意去接受那些有品质、创新的产品且愿意支付产品溢价。“这也让我们不断去加大在中国的投资，去做更多的创新。”他说， 对于品牌而言，ZIPPO的属性不仅只是打火机而已。
日前， ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水系列”新品发布会在上海举行。当日，ZIPPO 上海创新中心正式揭幕，第一财经借此采访这位低调的ZIPPO中国第一人，聊一聊ZIPPO的过去十年以及未来。
ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水系列”新品发布会ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水系列”新品发布会
ZIPPO中国第一人
作为世界最负盛名的火焰创造者，创立于 1932 年的经典潮流生活方式品牌 ZIPPO目前的销售网络遍布全球近 200 个国家, 至今生产了超过 6 亿只防风打火机。
相较于ZIPPO广为流传的知名度，刘景华先生却鲜少接受媒体采访露面。他身边的下属同事评价他，老板性格使然，为人低调。
加入ZIPPO之前，刘景华先生对于ZIPPO品牌早有耳闻。作为经常在各种好莱坞电影出现的经典道具，ZIPPO润物细无声地影响了许多男性，成为他们梦寐以求想要拥有的打火机。
早在上个世纪90年代，ZIPPO通过贸易渠道进入中国。彼时也是中国经济腾飞之际，中国人开始愿意花上几百元去买一只进口打火机，市场需求旺盛。
十年前，一次偶然的机会，刘景华先生经介绍结识了ZIPPO创始人家族，此后便决定加入这家公司。“ZIPPO之前在中国的生意主要依赖于贸易商，但经过多年经营，我觉得应该在中国成立自己的公司，这样才能将品牌的价值更直接传递给消费者。”他说，“就我而言，是对舒适区的一次很大的突破，那时需要从零开始组建团队，开拓中国市场。”
ZIPPO全球董事兼首席运营官、亚太区总裁刘景华先生ZIPPO全球董事兼首席运营官、亚太区总裁刘景华先生
作为ZIPPO在中国的第一个员工，刘景华先生在任职期间成立了ZIPPO在中国内地的首个业务部门，三家ZIPPO子公司及两个区域销售办事处。同时，面对迅疾多变的中国市场，他将原本庞杂的4级经销体系削减为2级，并开创ZIPPO中国的电商业务。
开创电商业务被刘景华先生认为是在任职期间的最正确的决策之一，“中国市场发展的太快了，我们必须改变策略和打法才能适应这个趋势变化，而电商无疑可以让我们更快更直接的触达我们的消费者。”他向第一财经举了一个例子以证明中国速度，中国新上市的产品是全球市场里最多的，一年有600个，是美国的4-5倍数。“ZIPPO在电商平台的成绩每年都保持稳步增长，我们一直与各大电商平台保持紧密的战略合作关系，同时在各平台尝试了丰富的营销活动新玩法，比如推出定制化产品、平台限定产品、跨界合作新品，还利用了直播带货的营销模式，达成多元化消费者互动形式。” 据他透露，去年ZIPPO在天猫某头部主播的直播间，仅用几分钟就完成了160多万的成交额，额外进行了2轮补货，每次都是秒罄。
2020年度 ZIPPO X MODILI 联名产品-世纪之吻2020年度 ZIPPO X MODILI 联名产品-世纪之吻
2020年度 ZIPPO X 得物 跨界合作产品-极光之宝2020年度 ZIPPO X 得物 跨界合作产品-极光之宝
“在过去的十几年时间里，中国市场环境发生了巨大的变化，经历了从线下零售到线上电商平台的蓬勃发展，再到线上线下贯通的全渠道智慧零售新时代，所以ZIPPO也在顺应业态变革，触达了更丰富的市场渠道和营销模式。我们在电商平台进行战略升级，在品牌营销活动、全渠道建设、分销体系以及大数据等方面展开深度合作，为品牌实现新零售模式提供了战略基础。”刘景华先生总结说。
中国市场未来可期
据悉，ZIPPO在中国市场的销售额一直保持着稳定增长的趋势。哪怕是在去年疫情期间，其业绩依旧保持了增长的势头。值得一提的是，ZIPPO中国市场的销售表现在2020年一跃超过美国本土。
如果分析其背后的原因，一方面是因为ZIPPO品牌本身的知名度高。正如前文所说的，如果选择一个打火机，不论是自用还是送人，大多数人想到的首先是ZIPPO。
其次，其价格可选择多。比起其他防风打火机品牌，ZIPPO在价格上有着得天独厚的优势——从性价比高的普通入门款到各种高端限定，应有尽有；此外，在购买渠道上，无论是线上各大商城，还是线下大小专卖店，几乎都能看到ZIPPO的产品。
“我们的产品价格区间确实很宽，覆盖了低中高端，一两百的有之，收藏级别的大几千到几万也有，最贵的一款可以达到25万元。”刘景华先生期望将ZIPPO的产品结构调整为成橄榄型，目前核心价位是400-800元，而这一定价的产品很多是在中国本土进行加工。
ZIPPO防风打火机产品——白日梦境ZIPPO防风打火机产品——白日梦境
ZIPPO防风打火机产品——无垠ZIPPO防风打火机产品——无垠
在过去2年，太仓加工中心，亚太区总部，亚太创新及研发中心在太仓奠基，并与今年竣工和完成搬迁， 中国团队利用中国制造的优势，实现本土化创新研发和产品加工。“中国消费者对于速度的要求是远超其他国家的。”
ZIPPO这一举动，旨在实现加工环节本土化，充分利用中国制造业的优势，并且利用太仓独一无二的地理优势和广阔的市场前景，实现从产品加工、到便捷服务的全方位提升，以便更好，更快的满足中国消费者的需求。
ZIPPO防风打火机产品——金色灵魂ZIPPO防风打火机产品——金色灵魂
“我相信，经过我们针对中国市场进行的营销模式上诸多新尝试，在未来中国市场仍然有很大的上升潜力可以挖掘。”在刘景华先生的带领下，近十年来，ZIPPO不断进行深入的市场调研，调整市场战略，通过开拓多元化的产品创新，跨品牌、多领域的行业合作，不断打破消费者对品牌的固化认知，满足且引领消费者对于潮流文化消费的多层次需求。
他希望，未来如果人们提及ZIPPO，不再是仅限于是一家打火机公司，“ZIPPO正朝着生活方式品牌的方向发展，进入到更广泛的行业领域，比如户外运动、出行方式、时尚配件等产业。”目前，ZIPPO的产品线包括户外装备、水瓶、太阳眼镜等多种商品。
中国市场，是这家公司全球战略中的一个重要部分。管理团队希望做的不仅仅是中国制造，他们还有更大的愿景。这次发布的ZIPPO EDGE是ZIPPO全新构建的创意平台，未来将以线上线下联动的形式展开。未来希望ZIPPO EDGE能够触发品牌崭新的商业模式，为消费者提供全新的全渠道一体化消费场景。
ZIPPO EDGEZIPPO EDGE
ZIPPO“神韵山水”系列产品ZIPPO“神韵山水”系列产品
ZIPPO也会致力于将ZIPPO EDGE打造成品牌未来的发声口，透过新产品、新运营、新场景、新设计，搭建一套崭新的消费者体验，为用户带来更丰富的兴趣触点，“我们在产品设计上，很好地利用区域文化特征，带来中国原创设计的产品创新，完成从中国制造到中国‘创’造的转变。”刘景华说，“近年来在国内经济、文化、科技的全面复兴，国人也迎来全面的民族自信，基于我们厚重的文化底蕴和科技发展，国内的消费者有着独特的审美需求，而且也在向世界输出中国的潮流新思路。”
ZIPPO EDGE 破势启航，创新燃绎不凡
小青爱吃草2021-09-3058
9 月 27 日，“ We Inspire·一起燃”—— ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水”新品发布会在上海举行。当日，ZIPPO 上海创 新中心正式揭幕，ZIPPO 全球董事兼 COO、亚太区总裁刘景华先生与 ZIPPO 品牌及创新中心主理人陈文渊女士出席活动，和现场来宾共同见证了这一里程碑时刻。
“ We Inspire·一起燃”—— ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水”新品发布会现场，ZIPPO“神韵山水”系列也作为 ZIPPO EDGE 的首发系列产品全新亮相。 该系列产品以实验性视角和独创精神，用设计致敬中国国粹经典，以传统演绎 潮流，用包容、创新与个性和中国 Z 世代消费者展开了对话。 ✅️ZIPPO EDGE 破势启航，创意新生对话未来 作为世界最负盛名的火焰创造者，创立于 1932 年的经典潮流生活方式品牌 ZIPPO，在品牌发展的 89 年历程中，早已将一只只小小的打火机赋予更多艺术 和时代意义，用无数微小的火光点燃了激发灵感的精神图腾，在全球范围内已 成为了独特的文化符号。Z 世代崛起的今天，为了和新一代消费者建立更加紧 密的沟通，为消费者带来更优质的产品与更卓越的体验，ZIPPO 进行了全面的 品牌形象重塑，以“We Inspire ·一起燃”重新出发。
“ We Inspire·一起燃”—— ZIPPO EDGE 开幕典礼暨“神韵山水”新品发布会 2021 年，属于 ZIPPO 的灵感创造平台 ZIPPO EDGE 在中国应运而生，该平台 汇聚了来自不同领域，拥有多元化背景的艺术家、设计师和视觉工作者，在线 下实验室与线上公众号的联动形式下，众多灵感与激情再此碰撞交汇，引领新 的艺术与生活方式浪潮。借由对艺术的无界想象，ZIPPO EDGE 将为消费者呈 现别具一格的中国原创设计，展开一幅全新的品牌画像。
ZIPPO EDGE 活动现场，ZIPPO 品牌全球董事兼 COO，亚太区总裁刘景华先生对品牌的理念 及核心价值做了进一步的诠释，他表示“‘成为一个时刻激励并给予人们灵感的 品牌’是我们对消费者的承诺，我们一直在设计、文化和品牌表达上不断前行， 鼓励热爱 ZIPPO 的朋友们去探索、去发现、去创造，以品牌的“经典之名、灵 感之源、潮流之风”三大核心价值为基础，诠释品牌的五感，搭建与消费者沟 通的桥梁。”
ZIPPO 品牌全球董事兼 COO，亚太区总裁刘景华先生现场致辞 ✅️致敬经典，新中式风格演绎时尚潮流 作为 ZIPPO EDGE 开幕后的首发系列新品，“神韵山水”系列以新中式风格结 合精选现代材质，独具匠心地将山水形态完美展现于 ZIPPO 经典的黄铜机身， 尽显东方神韵。
ZIPPO“神韵山水”系列产品 对于未来 ZIPPO 产品的设计趋势，ZIPPO 品牌及创新中心主理人陈文渊女士表 示：“我们坚信，设计力将成为影响下一代消费者的最核心因素之一。ZIPPO EDGE 作为灵感与创意汇集的创作者平台，将以设计之力吸引更多中国 Z 世代 消费者加入与 ZIPPO 品牌的对话。ZIPPO 未来也会更加支持中国原创设计，用创新的设计语言去演绎经典，用前卫的表达方式传承国粹之美。”
ZIPPO 品牌及创新中心主理人陈文渊女士现场致辞 据悉，未来 ZIPPO EDGE 将开展更多消费者体验活动与定制化服务。ZIPPO EDGE 将作为品牌客厅，邀请更多“火”伴在这里与 ZIPPO 对话，共同分享有 关设计的创想故事，将 ZIPPO 品牌的精神内核以更多样的形式展示。期待更多 代表当代文化符号的潮流新作在此诞生，相信未来 ZIPPO EDGE 将开启 ZIPPO 品牌与更多领域对话的窗口，燃起当代潮流文化的更多灵感。 点击获取潮流时尚生活百科，三天变身潮人！❗️❗️
原文地址: http://www.lpls.net/fashion/670021
刘景华：开拓者的勇与爱
从很多意义上来说，刘景华都是一位开拓者。他从0到1，把中国培育成Zippo 海外最大单体市场。在他执掌下的Zippo 中国销售额年增长率稳定在30%。六年里，Zippo 中国的销售渠道发生了翻天覆地的变革，不啻为一个战场，而他则是这个战场里带点儿匪气的主帅。这不禁让人想起他身后的品牌——因为二战时美国大兵而走向世界的Zippo 火机。当然，现在已经没有多少人仅仅把Zippo 当一个火机了。Zippo更像是一个经历了战火锤炼的男人，一个扎扎实实的开拓者。
开拓者之勇：6年实现30%的年增长率
从0到1的突破之所以难，是因为人们往往只看到了突破所需要的智慧，而忽略了突破所需要的勇气。谈及Zippo 中国从无到有，再到每年30%的销售增长，刘景华最大的经验是“成为开拓者需要勇气”。
2011年加入Zippo 中国，刘景华是团队的第一个人，而办公室是一间小到客户来访站着都嫌逼仄的小屋。这对于职业经理人而言，不得不说是对舒适区的一次突围而出。如果说Zippo 在中国的增长潜力，刘景华靠的是敏锐的商业智慧，那从零开始组建团队、改革渠道带队打假，刘景华靠的是一种开拓者才有的勇气。
在Zippo 中国成立前，Zippo 在国内市场的分销依靠的是一套传统而复杂的四级经销体系。积重难返的分销碰上格外迅疾多变的中国市场，这是刘景华要解决的首要难题。而他给出的答案十分简单：减。大多数经销商已经与Zippo 合作多年，要绕开他们，难度可想而知。刘景华花了大量的精力，帮助经销体系减负转型，走出了一条跨国品牌不常走的扁平化经销之路。Zippo的经销架构最终从四层代理模式削减为两层，大大提升了销售效率与反应速度。
回想起Zippo 中国的早期历程，刘景华笑道：“有时候不仅需要勇气，还要有点儿匪气。”跟很多外资品牌一样，当时的Zippo也面临着假货横行的问题。为了保证Zippo的品牌形象和经销商利益，刘景华在这件事情上亲力亲为。他带兵上前线，挨个排查各商城店铺Zippo的货源情况，举报、下架、处理，不管要碰掉对方多少蛋糕，绝对没有妥协让步的余地。
“现在是分享的时代，解决问题的知识与经验并不难获取。有时候，我们是停在了去开始的勇气上。”刘景华如是说。
也许这就是一个开拓者难得的地方，永远勇气十足地准备好去解决下一个难题。如今，刘景华又力推电商体系的改革，成果斐然，在今年5月入驻京东自营，又于8月2日完成了Zippo天猫旗舰店的战略升级。Zippo中国下一个令人惊喜的30%，也许就发生在移动端了。
开拓者之爱：以关爱打底的领导力哲学
对开拓者刘景华来说，领导力的底色是关爱。这份关爱不仅是为员工和合作伙伴书写的承诺书，也是Zippo不断壮大发展背景下团结各方的凝聚剂。
回到经销渠道上，那次革新的成功也许还有浓浓的人情味起了润滑作用。面对合作十数年的经销商伙伴，刘景华选择了充分尊重这些“老人”的零售经验，但同时也本着关爱合作伙伴成长的态度，告诉他们这个世界今天的变化。刘景华在变革中带领他们去阿里参观学习，并开设讲座向他们传授电商的运营经验；此外，公司还为经销商投入专项资金，给经销商以改进的平台，“并非要保证实现百分之百的转型，但是要给他们时间，让所有人获得公平的机会，让优秀的人留下来”。
后来销售数据证明，刘景华的选择是正确的。帮助曾经的“老人”们转型而不是抛弃他们另立山头，Zippo的过去的合作伙伴们从彼此认可，到相互承诺，从一起合作，到风雨同舟， 轻装上阵之后的Zippo 经销商体系创造了一个又一个令人振奋的增长数字。
一个开拓者，除了有勇有谋还得有智有爱，一个企业的高管，除了是杀伐决断的领航人，还得是一个关怀员工的大家长。在Zippo的企业文化里，“we are family”的概念被牢牢贯彻到底。刘景华非常自豪地说，这里是每一个员工、每一个合作伙伴的家。而家，是风雨飘摇之际，永远庇护家人的港湾。
对开拓者而言，人生就是不断砥砺前行
刘景华幼承庭训，“公正做事，正直为人”这句家训深深地印在刘景华的骨子里。其曾祖父刘松芙是谭嗣同同乡好友，两人曾一同在湖南筹办变法新学。或许是因为这段历史，刘景华对于“开拓”二字有更为深刻的见解。对刘景华而言，一个开拓者的勇气源于对公正正直的信念；而一个开拓者的爱，则来自他肩上的担当。这与Zippo 营造“爱的生态”的企业文化极为接近。
也许大家并不熟悉Zippo 最早的流行：二战时作为军队特供，Zippo被美国大兵带上战场，许多人把对家、对爱人的挂念寄托在Zippo 上，在质量极佳的火机上刻上了家乡或者爱人的名字。因此，Zippo 成就的男人，并非一味铁血，却是在硬朗之间有一股赤诚柔情。刘景华相信，这是Zippo 长久以来的魅力所在，一个男人，一个开拓者，要有勇有爱，方能砥砺前行。
像Zippo 一样，不问风雨，勇于开拓，成就一个男人。
结缘并加入筷子会
对刘景华而言，一个开拓者的勇气源于对公正正直的信念；而一个开拓者的爱，则来自他肩上的担当。刘景华先生这种勇与爱的价值观，与筷子会所倡导的核心理念高度契合。
筷子会为会员提供的都是有机生态美食，有机这个词包含四大理念，即健康、生态、公平、关爱，而筷子会会员则以自身的认知、能力和担当，以良知消费践行着有机生活，也践行着以上四大理念。
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