TA的每日心情 | 慵懒 2013-4-13 14:23 |
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
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! ~) i. s3 ^! X3 [7 q: L有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。; M! x; b. a2 t) s) d b0 y9 ^
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以下是4个好方法:, w$ @; w W- }, f" V
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1、告诉人们为何要同意你) ] \! |+ v( d- f- A5 u' y
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世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。+ X- s3 D/ l% J5 W$ K( M# i
6 S" Q E/ A9 t- T j9 C' j但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
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E" }$ \" f9 X2 k倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
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简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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) N# l ?8 W- j' k) J5 L2、问只能用“对”来回答的问题. Y w* n- |2 o1 Z0 v
0 `, K+ O* {' { _7 j& M- M当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。% K0 q' L Q _/ S) k
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举例说明:# Y1 R5 A1 d6 P' D% a7 d( c" K
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“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
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“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”
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5 A6 D! ]- k5 a. t5 b) F一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
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这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
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8 W3 K$ I. E# o' R但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
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“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”3 Z9 R5 U, e3 W; J# Z- K F
3 }2 {: |- r, v" k u4 ^1 }# p @“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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3、让人们在两个“好”中选择其一
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简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
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/ o x$ ^5 U% U3 Z这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。2 o/ c( e3 N0 }# ~+ B* ^, U' y% `
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“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。- Q7 s2 h9 r; C# C) M0 n3 {: L
; b& C0 M4 Y! ]* y这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
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“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, 或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)# M2 r0 T2 n/ x3 ?
7 P# ]. B- t7 @/ i' a; f/ Q6 k而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
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例如:) C) X# ^$ y& q
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“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)
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2 e+ H0 z' u" \' R0 Z7 O3 h“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)$ m: V3 F$ O- L
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“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)
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尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。7 b, i; P/ B# J! V9 {9 z
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答/ _9 t6 m) N; S a
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你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
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* C- \; q( N# X) R几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。+ ^. c# W: E4 X3 }6 r
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这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。
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来自:张旭婧——如何巧妙地使别人做决定 |
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