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赞美与批评

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2013-4-13 14:23
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    [LV.6]签到五年

    发表于 2010-4-24 11:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
    赞美:7 p. s( n* ^0 g# _  D% @, b
        1:赞美前要培养关爱、欣赏部属的心态,这是你产生赞美意愿的唯一方法2 H4 P; G  l. x! I

      @- J% R) ~/ L    2:要找出值得赞美的事* S) q4 p, P# {! a/ E0 I. i' ?0 q

    ' l/ m& q* |% P9 {/ n, A    3:要真诚
    # \5 c) |2 w- ^3 S; V% V7 l; r1 H9 j( z
    . I7 x- |! |1 j# h' |    4:要配合你的眼神和肢体语言* |* P0 P! K1 G  b* V/ V

    : s  f3 \* w% {( W% k" C6 T0 f    5:发现优点要及时赞美,为他打气1 a- ?- v/ o' B) R+ h  f3 F
    , E5 z$ m6 ~: c2 [9 ^9 X5 z
        6:让员工知道,让你感到自豪高兴的心情
    $ |% \( B! K: |) [. @; f8 L
    * H! F/ [& f0 Y( `& e2 I    7:要讲究语言表达技巧% H8 w- p8 l! L: ?+ y
    / v, A/ D/ Z! ^- T  Q7 {
        批评:: M2 t1 j; R4 {4 c! T
        1:对事不对人! P. W) }8 ?! u' q" H1 _

    $ D1 U: c1 m5 P  a( L" f    2:具体指出错在哪里+ {3 Z9 U9 |: Q/ g4 C( O
    . @" _6 X' X  _# l
        3:让他知道你对这件错事的感受) b8 K* c+ M  ~" f7 i7 X/ U/ ~% C
    ; d' E# T, F: K$ L, ~4 Z/ d
        4:不要在第三者面前进行
    5 }  R+ R; h- B9 |1 O
    ; f6 J/ d& O1 s$ r0 E) g    5:情绪不可冲动
    , l; }  r9 N8 B8 l
    9 Q' ?2 {7 I; \1 W. k- i% G  h    6:对女性态度温和一点
    4 g5 Q! x& u6 u2 B6 a6 x1 e7 a' \. `  u) ?. N" a
        7:不要只批评不表扬
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