生活哲理小故事

飘飘凌凌

需要的时候得到的满足, 就是一种幸福!
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　　有一个人, 他生前善良且热心助人,所以在他死后, 升上天堂, 做了天使。他当了天使后, 仍时常到凡间帮助人, 希望感受到幸福的味道。
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& W- j: G4 P4 f! f) x　　一日, 他遇见一个农夫, 农夫的样子非常困恼, 他向天使诉说：“我家的水牛刚死了, 没它帮忙犁田,那我怎能下田作业呢？“
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　　于是天使赐他一只健壮的水牛, 农夫很高兴, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　又一日, 他遇见一个男人, 男人非常沮丧, 他向天使诉说：“我的钱被骗光了, 没盘川回乡。”

　　于是天使给他银两做路费, 男人很高兴, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　又一日, 他遇见一个诗人, 诗人年青、英俊、有才华且富有, 妻子貌美而温柔, 但他却过得不快活。

. o. a' d# {7 M2 b0 g　　天使问他：“你不快乐吗？我能帮你吗？”
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+ d. O. N0 c7 D( F, v+ N　　诗人对天使说：“我什么也有, 只欠一样东西, 你能够给我吗？”

$ R% R: ?/ _, o+ ~; P　　天使回答说：“可以。你要什么我也可以给你。”
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3 }+ ]) P2 y( O( Y1 R  M. p　　诗人直直的望着天使：“我要的是幸福。”
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　　这下子把天使难倒了, 天使想了想, 说：我明白了。”

$ P7 e$ @3 `* N, C, u0 i　　然后把诗人所拥有的都拿走。

　　天使拿走诗人的才华, 毁去他的容貌, 夺去他的财产, 和他妻子的性命。
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　　天使做完这些事后, 便离去了。
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8 D" ^7 H/ |4 q; j0 G, j　　一个月后, 天使再回到诗人的身边,

　　他那时饿得半死, 衣衫褴褛地在躺在地上挣扎。

　　于是, 天使把他的一切还给他。

0 W/ E2 |$ [$ m- D  G7 t　　然后, 又离去了。
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; ~3 P5 M) i+ \　　半个月后, 天使再去看看诗人。
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7 E4 Q/ r6 b/ P- v& m　　这次, 诗人搂着妻子, 不住向天使道谢。
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5 X7 ^: K0 m3 Y& u　　因为, 他得到幸福了。
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( l) D  o0 v  a% N　　你曾觉得孤独？你尝过幸福的味道？ 孤寂、璀璨本就是形容词, 所有的形容词都是比较的。 没尝过孤寂, 又怎知何谓璀璨的人生？ 孤寂又岂非人生之必经？ 人很奇怪, 每每要到失去, 才懂得珍惜。 其实, 幸褔早就放就在你的面前。 肚子饿坏的时候, 有一碗热腾腾的拉面放在你眼前, 幸福。 累得半死的时候, 扑上软软的床, 也是幸福。 哭得要命的时候, 旁边温柔的递来一张纸巾, 更是幸福。 幸福本没有绝对的定义, 平常一些小事也往往能撼动你的心灵, 幸福与否, 只在乎你的心怎么看待。

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从前，有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定来一场比赛分高下，选定了路线，就此起跑。

' J9 x, X) D2 E% Q& m& ]% b$ s8 X　　兔子带头冲出，奔驰了一阵子，眼看它已遥遥领先乌龟，心想，它可以在树下坐一会儿，放松一下，然后再继续比赛。
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. f# o( l0 j3 i4 {8 [　　兔子很快地在树下就睡着了，而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越过它，不一会儿完成比赛，成为货真价实的冠军。 等兔子一觉醒来，才发觉它输了。
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" U3 g+ k* @( Z8 c, d　　这个故事给我们的启示是：缓慢且持续的人会赢得比赛。这是从小伴随我们长大的龟兔赛跑故事的版本。

　　但最近有人告诉了我一个更有趣的版本。故事这么连续下去。
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7 `: M* y' g) B$ W　　兔子当然因输了比赛而倍感失望，为此他做了些缺失预防工作（根本原因解析）。它很清楚，失败是因它太有信心，大意，以及散漫。如果它不要自认一切都是理所当然的，乌龟是不可能打败它的。因此，它单挑乌龟再来另一场比赛，而乌龟也同意。这次，兔子全力以赴，从头到尾，一口气跑完，领先乌龟好几公里。
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; x! k7 e2 O& {& b% i  t3 t. N　　这故事的有什么启示？动作快且前后一致的人将可胜过缓慢且持续的人。

　　如果在你的工作单位有两个人，一个缓慢，按部就班，且可靠，另一个则是动作快，且办事还算牢靠，那么动作快且牢靠的人会在组织中一直往上爬，升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。缓慢且持续固然很好，但动作快且牢靠则更胜一筹。

　　这故事还没完没了。这下轮到乌龟要好好检讨，它很清楚，照目前的比赛方法，它不可能击败兔子。它想了一会儿，然后单挑兔子再来另一场比赛，但是是在另一条稍许不同的路线上。兔子同意，然后两者同时出发。为了确保自己立下的承诺－从头到尾要一直快速前进，兔子飞驰而出，极速奔跑，直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候，乌龟却一路跚跚而来，撩入河里，游到对岸，继续爬行，完成比赛。

1 u6 b  a- m1 p  `  ~0 ]　　这故事的有什么启示？首先，辨识出你的核心竞争力，然后改变游戏场所以适应（发挥）你的核心竞争力。在你的工作单位，如果你是一个能言善道的人，一定要想法创造机会，好好表现自己，以便让层峰注意到你。如果你的优势是从事分析工作，那么你一定要做一些研究，写一个报告，然后呈送上楼。依着自己的优势(专长)来工作，不仅会让上头的人注意到你，也会创造成长和进步的机会。
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# L" D0 J0 R+ A# C+ [$ i　　故事还没结束。

# c5 U% Q& H$ S- W/ T3 e　　这下子，兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨，两个都很清楚，在上一次的比赛中，它们可以表现得更好。所以，他们决定再赛一场，但这次是同队合作。它们一起出发，这次可是兔子扛着乌龟，直到河边。在那里，乌龟接手，背着兔子过河。到了河对岸，兔子再次扛着乌龟，两个一起抵达终点。比起前次，它们都感受到一种更大的成就感。
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% ~- B  y- c1 i. j3 l, \2 O( G& X　　这故事的有什么启示？
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- I+ g. e: y% |0 T! m+ e" B6 M　　个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错，但除非你能在一个团队内（与别人）同心协力，并掌控彼此间的核心竞争力，否则你的表现将永远在标准之下，因为总有一些状况下，你是技不如人，而别人却干得蛮好的。团队合作主要就是有关情境（权变）领导这档事，让具备处理某一情境能力（核心竞争力）的人当家做主。

　　从这故事，我们可以学到更多
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　　我们了解，在遭逢失败后，兔子和乌龟都没有就此放弃。兔子决定更拼，并且投入更多的努力。在尽了全力之后，乌龟则选择改变策略。在人的一生中，当失败临头时，有时我们需更加努力。有时则需改变策略，尝试不同的抉择。有时候，两者都要一起来。兔子和乌龟也学到了最关键的一课。当我们不再与竞争对手较力，而开始逐鹿某一情境时，我们会表现得更好。
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; ]' |; C9 A# k8 B4 N: g5 x, [　　1980年代，当古兹维塔接掌可口可乐执行长时，他面对的是百事可乐的激烈竞争，可口可乐的市场成长正被它蚕食掉。古兹维塔手下的那些管理者，把焦点全灌注在百事可乐身上，一心一意只想着一次增长百分之零点一的市场占有率。古兹维塔决定停止与百事可乐的竞争，而改与百分之零点一的成长此一情境角逐。

　　他问起美国人一天的平均液态食品消耗量为多少？答案是十四盎斯。可口可乐在其中有多少？答案是两盎斯。古兹维塔说，可口可乐需要在那块市场做大占有率。我们的竞争对象不是百事可乐，要是占掉市场剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。当大家想要喝一点什么时，应该是去找可口可乐。
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　　为达此目的，可口可乐在每一街头摆上贩卖机，销售量因此节节上升，百事可乐从此再也追赶不上。
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* ^2 X& H* ~# B- o. O    结论：龟兔赛跑的故事启发我们良多。最重要的是：动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人；依着自己的优势(专长)来工作；结合所有的资源且团队合作的人，总是打败单打独斗者；面对失败时，绝不轻言放弃；最后，与某一情境竞争，而不是限定某对手。

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到处都不景气，你的工作心情是否也染上了些许低迷呢？一大早，我跳上一部出租车，要去深圳郊区一企业做内训。因正好是尖峰时刻，没多久车子就卡在车阵中，此时前座的司机先生开始不耐地叹起气来。随口和他聊了起来：“最近生意好吗？”后照镜的脸垮了下来，声音臭臭的：“有什么好？到处都不景气，你想我们出租车生意会好吗？每天十几个小时，也赚不到什么钱，真是气人！”

　　显然这不是个好话题，换个主题好了，我想。于是我说：“不过还好你的车很大很宽敞，即便是塞车，也让人觉得很舒服……”他打断了我的话，声音激动了起来：“舒服个鬼！不信你来每天坐12个小时看看，看你还会不会觉得舒服！？”接着他的话匣子开了，抱怨政府无能、车价还要下调，社会不公，所以人民无望。我只能安静地听，一点儿插嘴的机会也没。

7 K4 D; Q" K+ i) q　　第二天同一时间，我再一次跳上了出租车，去郊区同一家企业做训练，然而这一次，却开启了迥然不同的经验。一上车，一张笑容可掬的脸庞转了过来，伴随的是轻快愉悦的声音：“你好，请问要去哪里？”真是难得的亲切，我心中有些讶异，随即告诉了他目的地。他笑了笑：“好，没问题！”然而走没两步，车子又在车阵中动弹不得了起来。前座的司机先生手握方向盘，开始轻松地吹起口哨哼起歌来，显然今天心情不错。于是我问：“看来你今天心情很好嘛！”

　　他笑得露出了牙齿：“我每天都是这样啊，每天心情都很好。”“为什么呢？”我问：“大家不都说景气差，工作时间长，收入都不理想吗？”司机先生说：“没错，我也有家有小孩要养，所以开车时间也跟着拉长为12个小时。不过，日子还是很开心过的，我有个秘密……”他停顿了一下：“说出来先生你别笑我，好吗？”

　　他说：“我总是换个角度来想事情。例如，我觉得出来开车，其实是客人付钱请我出来玩。像今天一早，我就碰到像你，花钱请我跟你到关外玩，这不是很好吗？等到了关外，你去办你的事，我就正好可以顺道赏赏关外的景色，抽根烟再走啦！”他继续说：“像前几天我载一对情侣去东湖水库看夕阳，他们下车后，我也下来喝碗鱼丸汤，挤在他们旁边看看夕阳才走，反正来都来了嘛，更何况还有人付钱呢？”

: b7 l- l4 ^/ c　　我突然意识到自己有多幸运，一早就有这份荣幸，跟前座的EQ高手同车出游，真是棒极了。又能坐车，心情又开心，这样的服务有多难得，我决定跟这位司机先生要电话，以便以后有机会再联系他。接过他名片的同时，他的手机铃声正好响起，有位老客人要去机场，原来喜欢他的不只我一位，相信这位EQ高手的工作态度，不但替他赢到了心情，也必定带进许多生意。
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! w# Z6 l% H4 Q# o% x# _　　经济不景气，心情就更要争气。心理学家发现，快乐其实是一种习惯，不管大环境怎么变，EQ高手的快乐决心是不会改变的。当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着游戏般的愉快心情面对工作，你会发觉自己的内在能量强大许多，抗压应变的功力也因此大为增进，而这，也正是贯彻快乐决心的漂亮做法。我自己就常觉得，工作其实是一种伪装，让我有很好的借口及机，能因着演讲及各种活动，去认识许许多多有趣精彩的人，这不是很过瘾吗？（更何况，往往还有人付钱呢！）

　　只要调整了心态，你的工作心情，就能抛开不景气的阴影，自创一片格局。

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一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着，有一个人後面紧紧地追赶着这辆车子。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说：“老兄！算啦，你追不上的！”
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5 t7 T3 n7 y9 r9 A$ ]0 {　　“我必须追上它，”这人气喘吁吁地说：“我是这辆车的司机！”
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　　有些人必须非常认真努力，因为不这样的话，後果就十分悲惨了！然而也正因为必须全力以赴，潜在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。

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甲：新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃。

$ W$ I( t# o+ [9 e* f" l　　乙：的确可恶！你有没有马上报警？

　　甲：没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。

　　事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。

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某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车 ，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：“猪！”

9 s9 h! \9 N$ b/ B　　张三越想越纳闷，也越想越气，於是他也摇下车窗回头大骂：“你才是猪！”
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8 }2 Y3 j' |3 @% l$ p( G6 R& V# U) z& _　　才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

　　不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事後生发悔意。

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小男孩问爸爸：“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？”
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　　爸爸回答：“当然啦！”

  ?0 E' `/ v" I6 o$ k( s　　小男孩问：“电灯是谁发明的？”
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- {. G- q5 y2 y; }& d　　爸爸：“是爱迪生。”
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　　小男孩又问：“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯？”
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　　很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。

飘飘凌凌

小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。医生说：“我现在还有几个病人在，可能要半小时後才能赶去。”

# e2 f0 b" K, `" Z　　小明妈妈说：“在你来之前，我该做甚麽？”

5 J3 f& n% m! ~0 _& A+ R7 q( g　　医生说：“给小明喝一杯白开水，然後用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。”
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. O" W5 \- y5 y2 C* S　　Take it easy，放轻松放轻松些，生活何必太紧张？事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。

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一名员工做事情是不能靠主管在后面挥动鞭子的，要靠自己有一种尊严，让追求"标准"变成一种原动力。

- X7 b2 Y# R3 ?& S　　我坐在希尔顿饭店大堂喝咖啡，来了一对老夫妇订房间，服务生查了一下电脑，保留的房间都订完了，"先生，太太，我们附近还有几家档次不错的饭店，跟我们都一样的，要不要我帮你试试看。"服务生礼貌地说。他们先领老夫妇去喝杯咖啡，一会儿服务生过来说："我们后面的喜来登大酒店还有一个房间，档次跟我们是一样的，还便宜20美金，要不要？"老夫妇高兴地说"Ｗｈｙ　ｎｏｔ"之后服务生又把老夫妇和他们的行李送上车。
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　　希尔顿员工的这种行动根本不是在主管的监控下才去做的，这完全是一种尊严，一种标准，这已经变成一种原动力，不停地推动企业进步。
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　　我们要强调标准，要做ＳＯＰ，而且还有重要的四个字--细节量化。

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在泰国曼谷，清晨酒店一开门，一名漂亮的泰国小姐微笑着和我打招呼："早，余先生。""你怎么知道我姓余？""余先生，我们每一层的当班小姐要记住每一个房间客人的名字。"我心中很高兴，乘电梯到了一楼，门一开，又一名泰国小姐站在那儿，"早，余先生。""啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢？""余先生，上面打电话说你下来了。"原来她们腰上挂着对讲机。

( X1 l3 U) T: E0 i- f2 N, I　　于是她带我去吃早餐，餐厅的服务人员替我上菜，都尽量称呼我余先生，这时来了一盘点心，点心的样子很奇怪，我就问她"中间这个红红的是什么？"这时我注意到一个细节，那个小姐看了一下，就后退一步说那个红红的是什么，"那么旁边这一圈黑黑的呢？"她上前又看了一眼，又后退一步说那黑黑的是什么。这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到菜里。

! Q% h* b/ o7 X0 k: p3 @! ]　　我退房离开的时候，刷卡后他把信用卡还给我，然后再把我的收据折好放在信封里，还给我的时候说，"谢谢你，余先生，真希望第七次再看到你。"第七次再看到，原来那次我是第六次去。
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　　3年过去了我再没去过泰国。有一天我收到一张卡片，发现是他们酒店寄来的，"亲爱的余先生，3年前的4月16号你离开以后，我们就没有再看到你，公司全体上下都想念得很，下次经过泰国一定要来看看我们。下面写的是祝你生日快乐。原来写信的那天是我的生日。

; V9 O8 x" G- E! ~1 u* w& i　　这种优质的服务无疑赢得了一个顾客的心。