2004年秋,刚刚搬到硅谷的马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)出现在朱迪·福斯科(Judy Fusco)面前,要租下她在洛斯阿尔托斯(Los Altos)的一栋房子。这位房东立刻就被他的自信打动了。; j! M$ |! K% o, K+ L$ I4 _
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“我说,‘哎呀,你多大了?’他说,‘20。’”福斯科最近接受采访时回忆道,“我说,‘你觉得我会把价值100万美元的房子租给你吗?’他回答道,‘是的。’”/ d' [! e* e( O% F& o+ M$ n
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后来,福斯科又发现,这个租户的目的非常明确。当她两年后在帕罗奥尔托市中心碰到他时,她问扎克伯格,为什么要放弃雅虎10亿美元的收购要约?“他说,‘朱迪,我做这些不是为了赚钱。’”福斯科说,“钱对他而言只是实现梦想的一个工具。” 0 g: {4 ~) R, p3 n# t8 A- O
随着Facebook开始启动IPO(首次公开招股),这位Facebook创始人兼CEO也将迈入新的阶段:现在,他必须很关心钱的事情。今后几个月不可避免地会遭遇很多问题,例如,这个当年站在福斯科门口的孩子已经成熟了多少?他担任CEO的热情是否像当年创造这款令人着迷的社交软件时那么高?
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6 u0 t7 i: l# C3 O“扎克伯格将制定战略,这个孩子的智商显然比我们所有人想象得都要高出很多。但他是一个伟大的商人吗?他能否创建一家实现利润最大化的企业?”美国证券公司Wedbush Securities分析师迈克尔·帕赫特(Michael Pachter)说,“今后的股东会要求增加投资回报,他或许并不喜欢这样。”2 b0 H, z3 o$ _* k/ G
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挑战目标
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) i4 N0 [) B# G* O- U' d ]很难说他会如何适应。回顾他以往的成长历程,便会发现“扎克”(Zuck)——几乎所有人都这么叫他——是一个罕见的将谦虚、专注和极度自信集于一身的人。他已经多次显示出理想主义的迹象。但同样有很多证据表明,他的专注和远见可以让他超出所有人的预料,成为一家上市公司的成功CEO。9 i8 G) u& C1 E8 i
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“他还是当年那个他,”《Facebook效应》一书的作者大卫·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)说,“他一直很谦虚,没有丝毫的傲慢,尽管他完全有权利这么做。”' t ~1 j# U/ o9 _
$ z3 [7 o8 r2 v7 r4 Z( n% U美国历史上或许没有哪个商人能这么年轻就获得如此大的成功。也很少有人能像扎克伯格这样,在年轻的外表下,隐藏着优秀领导者的必备素质。* {) L! m R# e2 }8 z
i0 h1 ]4 f5 q4 B想想他以前的穿着吧。最初,扎克伯格每天的行头都是一件连帽运动衫和一双阿迪达斯拖鞋。最近则变成了T恤、牛仔裤和新百伦跑鞋。但与苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)一样,这种几乎一成不变的着装风格,恰恰凸显出扎克伯格一丝不苟、极度专注的人生哲学。
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7 o* ]. r% |0 q6 Z3 ^1 L! x每年,扎克伯格都会给自己制定一个挑战目标。2009年,他决定几乎每天都系领带。2010年,他重点学习汉语。2011年,他几乎成了一名素食主义者——只吃自己亲手宰杀的动物。
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领导素质
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但在IPO之年,扎克伯格已经选择了一个更为专业的挑战目标。他对朋友说,他2012年的目标是“严格管理时间”。: A; T9 X. _9 r
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一些不肯透露姓名的Facebook员工表示,他们都被扎克伯格清晰的愿景所折服。他偶尔会缺乏基本的沟通技巧,变成感情用事的苛刻老板。但在Facebook内部,扎克伯格却从不使用独立办公室,而是与其他工程师坐在一起。内部人士说,他已经在Facebook内部获得了很高的个人威信。 Q4 z/ I4 F+ L8 s
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“他很专注。他认定的事决不改变,从这一点来看,他很傲慢。我认为,他也希望将这种傲慢和自信植入公司内部。”一名内部人士说,“这帮助他成为了伟大的领导者,一个值得他人信赖并追随他左右的领导者。”
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对于身处高科技企业核心的工程师而言,没有什么比老板全身心地投入产品开发更能吸引他们。' b1 z1 g& z# ~6 m5 t' Y
' [9 T. F$ O6 D t安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworht)曾是扎克伯格在哈佛的助教,他加盟Facebook后负责重新开发信息系统,以便与电子邮件、短信和即时通讯无缝整合。博斯沃思在去年的采访中表示,扎克伯格不仅规划了最初的创意,甚至还在产品发布前的周日晚上,与工程师们一同彻夜工作,修补漏洞。
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“从对细节的苛求来看,扎克似乎具备乔布斯的品质。”他说,“他很有远见。”' \; D9 ]% U$ p7 ?0 g
% _& L1 r) z7 ?" f. p% C7 w年少轻狂
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+ C" @; k- r; V扎克伯格成长于纽约州一个名为多布斯费里(Dobbs Ferry)的小镇。这里位于纽约市北部,只有1.1万人口。他的父亲爱德华(Edward)仍在那里当牙医,并开了一家名叫“Z大夫无痛诊所”(The Painless Dr. Z)的门诊。他的母亲凯伦(Karen)则是一名专业心理学家,她后来也来到丈夫的诊所工作。/ F$ G+ h% P: I. C
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扎克伯格小时候就对电脑非常着迷,并且完成了很多自己给自己定下的艰巨任务。据《纽约客》报道,当爱德华告诉12岁的儿子,他希望更好地了解病人何时到达时,扎克伯格便开发了一款名为“扎克网”(Zucknet)的程序,这是互联网即时通讯服务的简化版。) O% C* @& S X+ E4 l* c
2 A! T/ i: B; j# p9 j! Y进入哈佛大学后,扎克伯格则开发了facemesh等令人上瘾的软件。这款软件可以将任意两个哈佛本科生的照片随机组合在一起,让用户选择哪一个“更性感”。
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- \" A) \0 b$ P这给当时还在读大二的扎克伯格带来了麻烦。到了2010年,当扎克伯格当年的聊天记录被曝光后,他还招来了全世界的非议。这些聊天记录是美国科技博客Silicon Alley Insider披露的,扎克伯格当时吹嘘自己拥有同学的电子邮箱和其他敏感信息。+ F& b* k4 W {: E5 v
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“他们就这么提交给我了,”扎克伯格写道,“他们‘信任我’,蠢货。”; A5 H, `+ F/ }6 B4 v
1 n8 ]1 C& W1 o! Q扎克伯格已经道歉,并表示,希望大家明白,他已经成熟了。
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2004年2月4日,扎克伯格发布了当时还被称作thefacebook.com的网站,允许哈佛学生彼此“交友”。这款服务很快蔓延开来,并在其他学校陆续推出。
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不断成长7 q0 m1 T, n+ v: k9 H! G9 B# j! y; M( S
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自那以后,Facebook的发展步伐就没有停止过。不仅如此,还有证据显示,扎克伯格本人也在不断成长。他的个人生活表明,他早已不是当年那个傲慢自大的哈佛小子了。; p8 x5 X: H- D: @& x- l
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他和他的女友普莉希拉·陈(Priscilla Chan)已经从那套不起眼的出租房,搬到了价值700万美元、拥有5间卧室、面积达5000平方英尺(约合465平方米)的豪宅。这里毗邻老帕罗奥尔托(Old Palo Alto)的大学街(University Avenue),是扎克伯格去年买下的。3 o; A1 o |7 E g5 X2 T6 u" A
" M' r* m3 Z. x. i% |) T* W3 z他与普莉希拉·陈的关系或许也将发生变化。他们从2003年11月13日就确立关系,她对《纽约客》说,她对他一见钟情,“这家伙好像就是我想找的那个人。”他们的好友和Facebook的同事都表示,并不清楚这对情侣是否已经考虑结婚。但26岁的普莉希拉·陈最近在Facebook上将凯伦与她的关系从“未来婆婆”改成了“婆婆”。普莉希拉·陈并未对此置评,Facebook也拒绝发表评论。4 }# b, m8 H7 D; _$ A1 r( T
8 P- C2 }, Y0 S! g“他早在创建Facebook前就与她相爱,至今依旧。”柯克帕特里克说,“如果跟他们一起出去逛逛,你不会感觉他是全世界最有权势的27岁青年。你只会觉得,他有一些闪光的思想,会为女朋友做饭,还会跟哈佛的好友共进晚餐。”
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黑客之道
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$ K: O0 w4 N" t7 H5 r" T w当然,他的生活远不止于此。3 M' Z b0 ^- e
# A0 N! Q# w& }6 eFacebook上周三提交的IPO招股书中最引人注目的就是这位创始人的一封信,全文2000多个单词。扎克伯格在信中阐述了该公司的多项指导原则,他将此称作是“黑客之道”。这封信明确地阐述了,他计划如何将理想主义与商业计划融为一体。 o2 c& m: f. H' m, L
( j1 G% T& w! R' L0 b5 B% R/ o扎克伯格还在信中描述了一个近似于乌托邦的愿景。他说,该公司将推动全球信息的重组,一切都将围绕草根展开,而不会采用目前这种自上而下的等级系统。
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“我们所处的时代,是一个大多数人都能够使用互联网和手机的时代——它们是分享所思、所感和所为的基本工具。”扎克伯格写道。6 i) s$ v3 d9 {5 W- r
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但IPO招股书还表明,扎克伯格十分渴望权力。当扎克伯格早期出售股权时,他就曾要求投资者将投票权重新交还给他。加上他自己持有的股票,在Facebook上市初期,他将总共控制57%的投票权。7 ]! \6 K# M- b; C* U$ U) j
# v* U' ~0 e8 ?. b7 L6 ]% X; {他何以如此目标明确?柯克帕特里克说,扎克伯格不是一个善于自省的人,就连他自己或许也不知道。“你没法从他口中得到答案,”这位作家说,“因为我试过,相信我。”2 ]) [; O$ T0 J
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